Pre oblasť, na ktorú som sa predtým nedotkol, má väčšina zákazníkov určité obavy, z ktorých najznepokojujúcejší je popredajný predaj.
V oblasti plastových strojov pomáha zákazníkom ladiť inštalácie a školenia zamestnancov sú veľmi dôležité, a potom dlhodobé a včasné po-predaj.
Spoločnosť Baolitai dodržiava nasledujúce zásady pre inštaláciu a uvedenie do prevádzky a informujte nových zákazníkov:
1: Povedzte zákazníkovi približný čas zariadenia.
2: Informovať zákazníkov, aby vopred vykonali stavebné práce na infraštruktúre.
3: Skontrolovať prípravné práce zákazníka, vrátane elektriny, vody, plynu, surovín.
4: Personálny dispečing sa vykonáva jeden týždeň vopred a pre zvláštne okolnosti je potrebná osobitná manipulácia.
5: Všeobecná rutinná výrobná linka na uvedenie do prevádzky je 7 dní až 10 dní.
6: technici sú na mieste, prvý deň pomáha pri inštalácii kábla, druhý stroj nebeský stroj test, tretí deň materiálu testovacie stroje, štvrtý deň po zariadení je stabilný, môžete začať školenia zamestnancov, hlavne základná prevádzka a potreba venovať pozornosť časti.
7: Zákazník vyhodnocuje a podpisuje podľa výkonu našich zamestnancov v prevádzke a spätnú väzbu odovzdá nášmu predajnému archívu.
Na ceste môžu byť neočakávané situácie a zákazníci by tiež mali byť pripravení:
a: Dôvody pre niektoré časti zariadenia
b: surovinové dôvody
c: umelá príčina
d: dôvody neúplnej prípravy infraštruktúry zákazníka atď.
Podľa našich dlhoročných skúseností sa z niektorých dôvodov budeme snažiť vyhnúť vonkajším faktorom, ako sú suroviny, a naši skúsení majstri ich čo najskôr odstránia.
Preto je obzvlášť dôležité komunikovať so zákazníkmi v počiatočnom štádiu. Keď sú ľudia na mieste, zákazníci potrebujú viac času na prípravu, ako je napríklad elektrina, napríklad voda. Vyžadujú si dobrú komunikáciu medzi oboma stranami.
Vyššie uvedený obsah je určený pre niektorých nových zákazníkov. Naša spoločnosť bude tiež poskytovať zodpovedajúcu pomoc podľa rôznych situácií rôznych zákazníkov.